Phishing-Abwehr: Mitarbeitende als Cybersicherheitsfront

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"Dein Passwort läuft in einem Tag ab." Das war die Nachricht, die Norbert an einem Montagmorgen beim Öffnen seiner Arbeits-E-Mails entdeckte. Obwohl ihm bewusst war, dass er sein Passwort regelmässig ändern sollte, hatte er diese Aufgabe immer wieder aufgeschoben. Daher überraschte ihn die E-Mail nicht sonderlich.

Was nun? Norbert sorgte sich, dass er den Zugang zu seinen Arbeitswerkzeugen verlieren könnte und fürchtete die Aussicht, seinem Chef eingestehen zu müssen, dass er das Passwort-Update vergessen hatte. Er müsste sich dann mit der IT-Abteilung auseinandersetzen, um den Zugang wiederherzustellen.

Zum Glück schien ihn die Erinnerung gerade noch rechtzeitig erreicht zu haben. Er klickte eilig auf den bereitgestellten Link und tippte sein altes sowie das neue Passwort ein. Kaum hatte er erleichtert aufgeatmet, reagierte sein Computer plötzlich nicht mehr. Der gefürchtete "Blaue Bildschirm des Todes" erschien. Norbert war sofort klar, dass etwas ernsthaft schiefgelaufen war.

Er war einem Phishing-Angriff zum Opfer gefallen. Als direkte Konsequenz war das Unternehmen nun einem erheblichen Risiko eines Datenlecks ausgesetzt, auch wenn nicht alles vollständig seine Schuld war.

Norberts Erfahrung zeigt deutlich, wie schnell einfache Handlungen zu erheblichen Sicherheitsrisiken werden können, wenn man auf betrügerische Links klickt. Dies betont die Notwendigkeit ständiger Wachsamkeit gegenüber Cyberbedrohungen. Phishing-Angriffe sind eine ernste Bedrohung und die Schulung der Mitarbeitenden dazu ist entscheidend. In diesem Blogbeitrag vertiefen wir diese Themen. Erfahren Sie, wie effektive Trainings Ihre Sicherheit stärken und wie Sie Ihr Team vor Cybergefahren schützen können.

Was ist Phishing?

Phishing ist ein Social-Engineering-Angriff, der darauf abzielt, sensible Informationen wie Benutzerdaten, Anmeldeinformationen und Kreditkartendetails zu stehlen. Dabei werden Nutzer zu Aktionen verleitet, die ihnen selbst oder ihrem Unternehmen schaden können. In diesem Prozess geben sich die Angreifer als vertrauenswürdige Quellen aus und verleiten die Opfer dazu, schädliche E-Mails oder Nachrichten zu öffnen, auf Links zu klicken, Anhänge herunterzuladen oder sensible Daten preiszugeben. Solche Phishing-Versuche können sogar so inszeniert sein, dass sie scheinbar von vertrauten Personen, wie etwa einem Unternehmens-CEO, stammen, der um sensible Daten bittet. Dies ist ein klassischer Betrugsversuch. Personen, die in Cybersicherheit geschult sind, können solche Anfragen besser als betrügerisch erkennen. Wer jedoch nicht darauf vorbereitet ist, läuft Gefahr, zum Opfer zu werden.

Warum Phishing-Awareness-Trainings unverzichtbar sind

Im Dezember 2021 wurden über 300.000 Phishing-Angriffe registriert, was diese Art von Bedrohung zur häufigsten macht. Trotzdem fühlten sich in einer Umfrage von TalentLMS und Kenna Security 60% der Befragten sicher vor Cybersicherheitsbedrohungen, obwohl sie in einem grundlegenden Sicherheitstest weniger als vier Fragen richtig beantworten konnten. Hier sind einige Gründe, warum Phishing-Awareness-Training für Ihr Unternehmen essenziell ist:

  • Cyberangriffe können die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten massiv gefährden.

  • Abhängig von den lokalen Gesetzen könnten Sie mit Strafen rechnen, falls Sie sensible Daten nicht adäquat schützen.

  • Der Ruf Ihres Unternehmens und die Sicherheit Ihrer Kundendaten stehen auf dem Spiel.

  • Antivirensoftware allein bietet keinen umfassenden Schutz.

  • Durch die Schulung Ihrer Mitarbeitenden verringern Sie die Anfälligkeit für Angriffe.

Technische Lösungen allein reichen nicht aus, um Phishing-Angriffe abzuwehren. Deshalb ist es entscheidend, Phishing-Awareness-Training in Ihr Compliance-Schulungsprogramm zu integrieren. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mitarbeitenden anzuleiten, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und zu melden. So können sie sich selbst und Ihr Unternehmen vor Betrügern und Hackern schützen, die es auf private Informationen abgesehen haben.

Welches sind die häufigsten Herausforderungen des Trainings?

Die steigende Zahl von Phishing-Angriffen und die Tatsache, dass viele Mitarbeitende grundlegende Phishing-Tests nicht bestehen, legen nahe, dass einfache Phishing-Awareness-Trainings nicht immer wirksam sind. Hier sind einige Gründe dafür:

  • Mitarbeiter sollten das Training mehrmals jährlich wiederholen, was kontinuierliche Motivation erschwert.

  • Es reicht nicht, nur zu wissen, was in einem Angriffsfall zu tun ist – die Umsetzung und Änderung von Gewohnheiten erfordern erheblichen Aufwand und Zeit.

  • Die Inhalte des Phishing-Awareness-Trainings können schnell veralten.

  • Es ist für Mitarbeitende leicht, Gelerntes zu vergessen, besonders wenn es nicht direkt mit ihren täglichen Aufgaben zusammenhängt.

Wie Sie Mitarbeitende erfolgreich im Bereich Phishing-Awareness schulen

Es ist entscheidend, effektive Phishing-Awareness-Trainings für Ihre Mitarbeitende zu implementieren, um die Sicherheit Ihres Unternehmens zu gewährleisten. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Trainingsstrategie zu gestalten, Mitarbeitende während der Cybersicherheitsschulungen zu motivieren und das Erlernte zu verankern.

Einbindung von Experten: Es ist entscheidend, dass Ihre Schulungen von kompetenten und erfahrenen Fachleuten geleitet werden. Der Einsatz externer Experten bietet signifikante Vorteile. Diese Spezialisten sind stets auf dem neuesten Stand der aktuellen Bedrohungen und besten Abwehrstrategien, was sie besonders wertvoll für die Durchführung effektiver Phishing-Trainings macht. Externe Experten bringen frische Perspektiven ein und können komplexe Sicherheitskonzepte verständlich vermitteln, was das Vertrauen und das Sicherheitsbewusstsein Ihrer Mitarbeitenden deutlich steigert.

Sicherheitsbewusstsein schaffen: Der entscheidende erste Schritt in der Cybersicherheit ist, das Bewusstsein für die Bedrohungen durch Phishing zu schärfen. Ihre Mitarbeitenden sollten umfassend verstehen, was Phishing ist, seine vielfältigen Formen erkennen und die potenziellen persönlichen sowie unternehmerischen Folgen begreifen. Dieses grundlegende Verständnis bildet das Fundament Ihrer Trainingsstrategie.

Phishing-Simulationen durchführen: Lernen durch Erfahrung ist unschätzbar, sollte jedoch die Sicherheit nicht gefährden. Phishing-Simulationen sind ein ausgezeichnetes Mittel, um praktische Lernerfahrungen zu bieten, ohne reale Risiken einzugehen. Diese kontrollierten Angriffe helfen Mitarbeitende nicht nur, gefährliche E-Mails zu erkennen, sondern geben Ihnen auch Aufschluss darüber, wie Ihre Belegschaft auf tatsächliche Angriffe reagieren würde.

Um diese Ziele zu erreichen, empfehlen wir die Lösung netgroupPREVENTION, ein spezialisiertes Security Awareness Training, das speziell darauf ausgerichtet ist, KMUs vor Phishing-Angriffen zu schützen. Investieren Sie in die Sicherheit Ihrer Daten und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden, indem Sie sie mit den Werkzeugen ausstatten, die sie benötigen, um Cyberbedrohungen erfolgreich zu erkennen und zu bekämpfen.Neuer Call-to-Action