In einer idealen Geschäftswelt laufen die Abläufe reibungslos und ohne Unterbrechungen. Doch was passiert, wenn unvorhergesehene Krisen wie Cyberangriffe, Naturkatastrophen oder andere Notfälle den Betrieb unterbrechen? Auf kein anderes Szenario passt das Sprichwort “Zeit ist Geld” besser als auf einen Notfall. Eine rasche und richtige Reaktion ist ausschlaggebend, um eine weitere Ausbreitung eines Schadens zu verhindern. Hier spielt das Business Continuity Management (BCM) eine entscheidende Rolle.
BCM stellt eine strategische Vorgehensweise dar, die durch analytische und strategische Planung darauf abzielt, Unternehmen auf Krisensituationen vorzubereiten und eine Fortführung der Geschäftsprozesse mit minimalen Unterbrechungen zu gewährleisten.
Warum ist BCM wichtig?
Ein effektives BCM hilft Unternehmen, auf Risiken adäquat zu reagieren und kritische Geschäftsprozesse auch unter aussergewöhnlichen Bedingungen aufrechtzuerhalten. Es geht nicht nur darum, den Geschäftsbetrieb während einer Krise zu sichern, sondern auch darum, einen gravierenden finanziellen Verlust zu vermeiden und das Image des Unternehmens zu schützen. In extremen Fällen kann eine unzureichende Reaktion auf Krisen zu erheblichen Schäden führen, die die Existenz des Unternehmens bedrohen können. Mit einem Business Continuity Management ist ein Unternehmen auf den Ernstfall vorbereitet und kann das entsprechend eingetretene Szenario gemäss Reaktionsplan 1:1 ablaufen lassen. Im Rahmen der Erstellung des Business Continuity Plans wird einem Unternehmen zudem bewusst, welchen Impact (Kosten, Rufschaden etc.) ein Ausfall von Systemen und Anwendungen auf den Unternehmenserfolg haben kann.
Unser BCM-Workshop
Resilienz in der Unternehmensführung ist heute wichtiger denn je. Angesichts der zunehmenden Vielfalt und Komplexität von Risiken – von digitalen Bedrohungen bis hin zu physischen Katastrophen – wird es immer entscheidender, dass Unternehmen nicht nur reaktiv, sondern proaktiv planen. Wir erkennen, dass jede Organisation einzigartig ist, mit individuellen Herausforderungen und Bedürfnissen. Deshalb haben wir ein spezialisiertes BCM-Programm entwickelt, das aus drei massgeschneiderten Modulen besteht. Jedes Modul ist darauf ausgerichtet, Ihre Organisation umfassend auf die Unsicherheiten der modernen Geschäftswelt vorzubereiten. Von der ersten Einschätzung Ihrer Organisation über die Entwicklung von Notfallplänen bis hin zu Schulungen und kontinuierlicher Verbesserung – wir begleiten Sie durch jeden Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen widerstandsfähig bleibt, egal was kommt.
Im Rahmen unseres Workshops betrachten wir nicht nur die technische Perspektive, sondern vor allem auch die Prozesse im Unternehmen.
Modul 1: Die Grundlage schaffen
Unser erstes Modul dient dazu, eine solide Basis für Ihr BCM zu etablieren. Es beginnt mit einem Workshop, welcher die eigene Organisation als Ganzes betrachtet. Hier werden Sie sich der Komplexität und den Verflechtungen innerhalb Ihres Unternehmens bewusst, was für die Schaffung eines effektiven BCM unerlässlich ist. Die anschliessende Risikobewertung identifiziert potenzielle Gefahren und bewertet deren Einfluss auf Ihr Geschäft. Die Identifizierung kritischer Prozesse und Ressourcen ist ein weiterer entscheidender Schritt, da diese die Lebensadern Ihres Unternehmens sind. Die danach folgende Business Impact Analysis ermöglicht es Ihnen, die Auswirkungen von Ausfallzeiten zu verstehen und kritische Ziele für die Wiederaufnahme des Betriebs festzulegen. Schliesslich sorgt die detaillierte Betrachtung Ihrer Geschäftsprozesse und Ressourcen dafür, dass wir einen umfassenden und massgeschneiderten BCM-Plan entwickeln können, während wir auch Verantwortlichkeiten und Rollen innerhalb Ihres Unternehmens klar definieren.
Modul 2: Bereitschaft und Reaktion
Das zweite Modul konzentriert sich auf die Entwicklung strategischer Pläne, um auf Notfälle reagieren zu können. Hier werden massgeschneiderte Ablaufpläne, auch Playbooks genannt, entwickelt. Ein Notfallreaktionsplan und ein Kommunikationsplan werden aufgestellt, sodass alle im Notfall Beteiligten wissen, wie sie in Krisenzeiten handeln müssen. Ein umfassender Wiederherstellungsplan (Recovery Plan) rundet dieses Modul ab, um im Krisenfall auch auf technischer Seite einen Plan B zu haben.
Modul 3: Nachhaltigkeit und Verbesserung
Das dritte Modul zielt darauf ab, die BCM-Praktiken zu festigen und kontinuierlich zu verbessern. Ein Test- und Übungsplan sorgt dafür, dass die Pläne nicht nur auf dem Papier existieren, sondern auch in der Praxis funktionieren. Durch Schulungs- und Bewusstseinsprogramme wird das Wissen über BCM im gesamten Unternehmen verbreitet. Dokumentation und Aktualisierung gewährleisten, dass BCM-Dokumente immer auf dem neuesten Stand sind. Die Finanzierungs- und Ressourcenplanung sichert die notwendigen Mittel für BCM-Aktivitäten. Durch regelmässige Überwachung sowie kontinuierliche Verbesserung wird sichergestellt, dass Ihr BCM-System mit der Entwicklung Ihres Unternehmens und der sich ändernden Risikolandschaft Schritt hält. Schliesslich wird durch die Genehmigung sichergestellt, dass BCM-Pläne auf höchster Unternehmensebene unterstützt und getragen werden, ganz nach dem Top-Down-Prinzip.
Durch die Kombination dieser drei Module mitsamt unternehmensspezifischen Workshops bieten wir eine umfassende Lösung, die nicht nur auf die aktuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens eingeht, sondern auch eine nachhaltige Resilienz für die Zukunft aufbaut.
Fazit
Business Continuity Management ist essenziell für die Absicherung der Zukunft jedes Unternehmens. In einer Zeit, in der Risiken sowohl vielfältig als auch unvorhersehbar sind, bietet die richtige BCM-Strategie die Grundlage, um nicht nur zu überleben, sondern auch zu florieren. Die Implementierung von BCM-Modulen kann Unternehmen dabei unterstützen, ihre Abläufe zu festigen und eine resiliente Betriebsstruktur zu schaffen. Dies ist der Schlüssel zu einer nachhaltigen Geschäftsführung, die fähig ist, auf Veränderungen und Herausforderungen effektiv zu reagieren.
Entdecken Sie, wie unsere BCM-Module Ihrem Unternehmen helfen können, auf das Unerwartete vorbereitet zu sein – buchen Sie einen ersten Kennenlerntermin mit uns.
