Bevor Sie eine Entscheidung für Managed IT-Services oder für die IT-Eigeninvestition fällen, müssen Sie alle Pro- und Contra-Argumente abwägen. Diese Entscheidung ist mit einem zeitlichen und finanziellen Aufwand verbunden, weshalb es wichtig ist, über die Vor- und Nachteile von Managed IT-Services genau nachzudenken.
Pros
Zu den Vorteilen von Managed IT-Services zählen Einfachheit, Kostentransparenz, Flexibilität, Sicherheit und Support.
Managed IT-Services sind einfach handzuhaben – die benötigten Hard- und Software und Services können einfach eingefügt und flexibel gestaltet werden. Erforderliche Features, Funktionen und Servers sind über Dienstleister einfach zu installieren. Darüber hinaus können Unternehmen ihre IT-Infrastruktur auf Marktanforderungen genau und ohne Zusatzaufwand anpassen. Außerdem sind bei Managed IT-Services abhängig vom konkreten Leistungspaket Monitoring und Support vorhanden, was die Bedienung der Infrastruktur erleichtert. Auf solche Weise können Sie sicher sein, dass Sie in Problemfällen eine Unterstützung erhalten. Die Datensicherheit ist ebenfalls gewährleistet, da vom Dienstleister Firewalls und andere Sicherheitssysteme genutzt werden, um Ihre Daten zu schützen. Es sind nicht nur die digitale, sondern auch die physische Datensicherheit sichergestellt.
Contras
Was Nachteile von Managed IT-Services angeht, beziehen sich diese auf eine gewisse Abhängigkeit vom Dienstleister und die sich daraus ergebenden Probleme. Wenn Sie eine IT-Investition tätigen, können Sie die gesamte Hard- und Software an einem Ort handhaben und auf Ihre IT-Infrastruktur immer zugreifen. Für manche Unternehmer kann die fehlende Kontrolle stressig sein. Weitere Nachteile ergeben sich aus einer großen Abhängigkeit vom Managed IT-Services-Dienstleister – vor allem vom Personal und von der Qualität dessen Leistungen. Gerade von der Qualifizierung der Dienstleistermitarbeiter sowie von der Leistungsqualität hängen Ihre Datensicherheit und das Funktionieren Ihrer IT-Infrastruktur ab. Diese Nachteile lassen sich allerdings durch eine sorgfältige Auswahl des Dienstleisters erfolgreich eliminieren.
Und Ihre Entscheidung ist…
Ihre Entscheidung! Nur Sie kennen Ihr Unternehmen und dessen Spezifik und können beurteilen, welche Lösung für Sie passender ist. Bei einer detaillierten Betrachtung weisen Managed IT-Services mehr Vorteile als Nachteile auf – diese sind allerdings nur dann gegeben, wenn der Dienstleister durchdacht gewählt wird. Investieren Sie genug Zeit in den Entscheidungsfindungsprozess und versuchen Sie, sämtliche Vor- und Nachteile von Managed IT-Services im Auge zu behalten.
Beurteilen Sie anhand unserer unkomplizierten Excel Liste selbst, ob es sich für Ihr Unternehmen lohnt in die Cloud zu setzen.